優化小王的快意人生

簡單來說就是從銀行開戶的經驗看實體服務體驗。 不知道有沒有人知道，現在已經不是想要開戶就任意走進一家分行就可以開戶的時代了。如果想要開戶，就一定要去住家或公司附近的分行才可以開戶。 幸好我前一陣子開過戶所以知道，本來驕傲的認為這次開戶絕對不會有問題，沒想到依然是癡人說夢...

Halloween 這天，沒有去狂歡，反而很上進地去了一個活動：《  HPX Life21：網路、設計、使用者經驗 》 。去的理由真的很簡單，就真的是「想聽 XXC 說話」而已。因為之前有幸聽到 XXC 的分享（感謝愛卡拉的凱因斯），覺得 XXC 真的是一個說話風趣又知識淵博的人...

雖說每個人購物習性不盡相同，我相信很多跟我一樣愛網購的，就是圖個方便又便宜，坐在家裡按個幾下，東西就會輕鬆上門（或至少送到巷口的 7-11 ），在購物之前，去各大網站比價是很重要的，所以擁有很多購物網站帳號也是很正常的，所以........忘記自己的帳號密碼也是很正常的........

所謂學無止盡，才拿到AMBA的證書，我又開始找課來上，這兩周上的是蔡志浩老師的「 認知心理學 」，第一次上課的作業是要分享生活上觀察到任何跟認知心理學課程相關的事物，明天又要上課了，有拖延症的我，當然是前一天才要開始寫作業（笑）。 我想分享三件事情： 第一個是可能很多人都...

六月初的時候去悠識上了黃宣龍老師的《使用者研究-全面探索》課程，當中提到有五種理解使用者的途徑： 觀察 使用者行為 聆聽 使用者的故事與經驗 利用 詢問 或其他言語互動引導使用者也挖掘故事 感受 使用者的情緒與心境 思考 使用者的行為脈絡如何與產品連結 每一個途...

　　是前一陣子發生的事情了，但是還是很想記錄下來。 搬到永和也三個多月了，一切都開始穩定下來，面對一堆從各地寄來，繳費期限都不同的水電瓦斯電話費帳單，我想也該是做個了結的時候了！再加上離職之後，已經沒有跨行轉帳免手續的優惠，也想把本來利用HBCS Direct的代繳卡費轉到家...